[ Original Message ]
한두달전 고주파서랍장 웬지/ytn819-2구입 했는데요. 한마디로 말하면 완전 속았어요.실제가격이 비싸길래 할인도 많이되고. 사진상으로 봐선
괜찮아 보이길래 고민고민 하다 구입 했거든요.집이 6층인데 엘레베이트가 없어서 물류회사에서 6만원 요구하더라구요. 무거워서 배달 못한다구.
본사 통화하니 어쩔수 없다하더군요.그래서 신랑이 돕기로 하고 3만원에 합의봤어요. 제가 직장다녀서 밤에 와서 보니 확인해보니
본드칠이 덜 되었는지 껍질 벗겨져 있고. 서랍6개 중에 절반이 엉망입니다.직접 보고샀다면 절대 안 샀을 거예요.지금도 후회막심입니다.차라리 직접보고
마트에서 사는 가구가 훨씬 낫습니다. 한 두달을 가구 볼때마다 짜증납니다. 원래 싸게 할인해 주는게 아니라 그 가격 그대로 받은겁니다. 저렇게 풀칠도 엉망이고
가구 상태 엉망이면 그 돈 주고도 절대 안삽니다. 오히려 속아서 산거죠.조금 작게 받아도 다시 가져 가라고 싶네요..싼게 비지떡이라고 가구 양말 몇개. 수건 몇개 든채 애물단지로
그대로 방치해두고 있습니다. 받은 그날 열받아서 핸드폰으로 사진도몇장 찍어뒀는데 제가 우째 올리는지 몰라서 못 올리겠네요.이 글보고 책임자 께서 사진 핸드폰으로
전송해달라면 전송해드리죠.여튼 다시는 인터넷으로 가구 사는거 안할려구요.특히 가구천국은 더더욱 말입니다.
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안녕하세요 고객님 가구천국입니다..
고객님께서는 1월16일날짜로 제품을 받으셨는데 당시 제품에 하자가 있거나 문제점이 있었을 경우 당사로 연락주셨으면
반품이나 교환조치을 취해드렸을것입니다.
그럼에도 불구하고 고객님께서는 1달보름 정도가 지난 시점에서 이렇게까지 비하하는 댓글을 남기신 점 유감스럽게 생각합니다.
당사에서는 각별히 A/S부분에서 만전을 기하고 있으며 보다 안전하고 신속하게 배송될수 있도록 노력하고 있습니다.
고객님께 사과말씀 드리며 더욱 더 열심히 하라는 충고로 받아들이고 최선을 다하겠습니다.
-감사합니다-