전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

자주하는질문

  1. 자주하는질문
게시판 상세
제목 [ 반품 / 교환 / AS ] 반품/교환은 어떻게 하나요?
작성자 룩스퍼니처 (ip:)
  • 작성일 2016-12-01
  • 추천 추천하기
  • 조회수 111
평점 0점


[ 반 품 및 교 환 규 정 ]


반품/교환 신청은 공정거래위원회가 고시한 소비자분쟁해결기준에 의거

상품인도 후 7일 또는 10일 내에 한하여 제조상 중대 불량이 발생했을 경우 교환 또는 반품을 보장하고 있습니다.


이 때, 반품신청 후 일주일 이내에 제품을 반품하지 않은 경우,

자동적으로 반품신청이 취소됩니다.


 단, 단순변심으로 인한 반품과 소비자 귀책사유로 인한 반품 요청일 경우 반품이 불가능합니다.



[ 반 품 및 교 환 방 법 ]


1599-6292로 해당 내용을 전달해주시거나, 자사 사이트 게시판을 이용해 문의글을 남겨주시면 확인 후 조치를 취하고 있습니다.



첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소